Question 1

¿Cuanto Tardará En Llegar Mi Pedido?

Accepted Answer

Enviaremos tu pedido al día siguiente de tu compra, a la dirección que nos indiques en el proceso de pago. Si al realizar la entrega no te encuentras en tu domicilio, la agencia de transporte se pondrá en contacto contigo para acordar otro día de entrega. Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido en la oficina de mensajería que la agencia te indicará. Si no lo recoges en 15 días, el pedido nos será devuelto y correrás con los gastos de envío ocasionados.

Question 2

¿Puedo Devolver Un Pedido?

Accepted Answer

Respuesta corta es claro que si. Extendiéndonos, según el artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre, nuestros clientes pueden devolver cualquiera de nuestros productos si está en perfectas condiciones (con precinto y embalaje originales sin romper) en un plazo máximo de 14 días hábiles. En caso de que no recibamos el producto en las condiciones indicadas, no abonaremos la cantidad pagada.

Question 3

¿Cuáles Son Las Formas De Pago Disponibles?

Accepted Answer

En Farmahogar queremos que puedas realizar tus compras con total comodidad y garantía de seguridad. Para ello, te proponemos dos opciones de pago para que puedas completar el proceso de compra eligiendo la que más se adapte a ti: Tarjeta de Crédito.

Question 4

¿Resolver Dudas O Un Problemas Con Un Pedido?

Accepted Answer

Nuestro mayor deseo es que Farmahogar se convierta en tu tienda online de productos de farmacia y parafarmacia de referencia. Para ello, te  ofrecemos los precios más competitivos y una gran facilidad de compra que estaremos encantados de asistir en caso de que tengas algún problema. El servicio de atención al cliente de Farmahogar lo componen varias personas, que podrán asesorarte tanto en el producto que mejor se adapta a tus necesidades, como en cualquier duda técnica con nuestra web que se te plantee, pasando por consultas referidas al proceso de entrega del pedido. Nuestro servicio de atención al cliente es tan bueno como nuestros productos, y en el email info@farmahogar.com estaremos encantados de escucharte.

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